قائمة
اتصل

خدمات ما بعد البيع

خدمات ما بعد البيع

تستقر روح العملية الفنية الحرفية لصناعة الساعات في سعي دؤوب لتحقيق الكمال حتى في أدق التفاصيل. وتوجد هذه الطريقة من التفكير في كل مرحلة من عملية إنتاج ساعاتنا. وقد حقق لنا هذا الالتزام بالتميّز ثقة جامعي الساعات بنا منذ 1822.

وتُشكّل خدمة ما بعد البيع حجر الأساس لهذه الثقة وتُشكل أولوية حقيقية بالنسبة لبوفيه.وكان هناك نوع من تسمية خاطئة، كما أننا نتدخل جيداً قبل حصول البيع بوضع معايير الجودة المتواصلة التي تضمن رضا جامعي ساعاتنا.

SAV1_1600x1600


ونواصل تحسن موثوقية ساعاتنا وأمثلة صيانتها باستمرار. ومع ذلك يبقى عيار الساعة محركاً ميكانيكياً فائق الصغر، بميّزة فريدة من نوعها تتمثّل في عمله المتواصل. وبإجراء مقارنة سريعة، يتبيّن أن محرك السيارة، الذي يعمل بالمتوسط بحدود 10- 15 دقيقة يومياً، يحتاج صيانة سنوية بالمقارنة مع خدمة لمرة كل خمس سنوات لكل الحركات التي نقوم بتصنيعها. ويُظهر هذا المثال بحد ذاته الموثوقية الاستثنائية لساعاتنا.

وعموماً، يمكن القول إن إجراء صيانة دورية يُعد أمراً أساسياً لانتقال الساعة من جيل إلى آخر ولتدوم عبر العصور -كالعديد من ساعات بوفيه للجيب من القرن التاسع عشر التي تُزيّن المتاحف والمجموعات الخاصة.

ولضمان ديمومة ساعتك، موثوقيتها ودقتها، وضعنا خدمات ما بعد البيع لتقديم أفضل خدمة ممكنة مع أفضل عائد للوقت بأفضل كلفة. وتتم كل عملية صيانة، سواء جرت في ورشنا أو على أيدي صنّاع الساعات المدربين والمعتمدين من قبلنا، وفقاً لبروتوكول صارم. يتم تفكيك كل مكوّن بشكل فردي، يُفحص، يُنظّف ويُستبدل إن أظهر أي علامات تآكل. تُصقل إطارات الساعة، المشابك والأحزمة بحيث تشابه قدر الإمكان الحالة التي كانت عليها عندما صنّعتها ورشنا لأول مرة. وحالما يُعاد تجميعها، بتزييتها وتعديلها بشكل دقيق، تخضع كل ساعة لعمليات التحقق الأصلية، الوظيفية والضبط الزمني وكأنها ساعة جديدة تغادر المصنع.



SAV3_1600x1600

وخلال السنوات الماضية، وصلت الإحصائيات المتعلقة بموثوقية ساعاتنا مستويات مرتفعة تجعلنا نشعر بالفخر بإيصال هذه الفوائد إلى عملائنا بتوفير كفالة لخمس سنوات لكل الساعات المجهّزة بحركة أنتجها مصنع ديمييه 1738.

فإن كانت لديك أية تساؤلات بخصوص خدمات ما بعد البيع أو متعلقة بصيانه ساعتك، يُرجى التواصل معنا: sav@bovet.com